faq よくある質問

入稿データについて

Q

データ作成時の注意点はありますか？

A

下記の項目をご確認ください。

• 必ず最終出力サイズ(実際の製品のサイズ)データを作成してください。
• カラーモードはCMYKモードで作成してください。
• 特殊効果について、透明、ドロップシャドウ、ブラシ、シンボル等を使用したデータは印刷できません。ただし、グラデーション・グラデーションメッシュについては印刷可能ですが、色調整はできません。
• イラストレーター上に写真等の画像を配置する場合、配置データはフォトショップEPS形式、CMYKモードに変換し、必ず外部ファイルのリンクにしてください。画像の埋め込みはしないでください。また、RGBモードの場合、出力はCMYKに変換され、色が変化します。
• 画像データは、実際に使用する画像サイズで200dpi程度の画像解像度にしてください。
  ※解像度の高い画像は弊社印刷機で印刷できない場合がございます。その際は、解像度ダウンのご相談をさせていただくことになりますので、予めご了承ください。

Q

データ入稿時の注意点はありますか？

A

下記の項目をご確認ください。

• ベタ増し及びノビを板寸より上下左右 3mm程度付けてください。
• トンボ(トリムマーク)を最終出力サイズの寸法で付けてください。アタリ罫(板枠)は付けて、線の色は消してください。データがトンボより外側にはみだす場合、白等の塗りデータで隠さず最終出力サイズに上記ベタ増しした範囲でクリッピングマスクをかけてください。
• テキストや、線幅の設定された線形(点線・輪郭線など)、色調整を必要とされる部分には、必ずアウトラインをお願いします。
※稀に線の数値(太さ)がイラストレーターのバージョンなどによって変化する可能性があります。特にai・EPSをリンクする際に不具合が多くみられます。
• 最終製品が分割になる場合、データを分割して入稿してください。絵や写真・文字などが分割する部分にかからないよう調整をお願いします。
• 穴・角R加工など基材に加工がある場合は、データ上にガイド化した加工形状を配置して入稿ください。文字や写真などに被らないよう入稿前の確認をお願いします。
• イラストレーターverCS5で保存していただき、イラストレーター形式(aiデータ)にて入稿してください。
• データのご入稿の際は必ず最終承認された印刷用のaiデータと確認用のPDFデータを添付してください。間違えて承認前のデータをご入稿されるお客様が多いため、今一度ご確認をお願いします。

Q

色の指定は可能ですか？

A

下記の項目をご確認ください。

• 色指示がある場合、DICチップ等の色見本を添付してください。印刷物のため原則として近似色となります。
• 画像データは原則として色調整ができませんので予めご了承ください。
• 細部にわたる色調整や試し刷りにて確認する必要がある場合はご相談ください。別途費用と納期がかかります。

Q

ベタ増し・ノビについてはどうすればいいですか？

A

下記の項目をご確認ください。

1枚だけの場合
下の図のように縁まで印刷を行う場合は、縁までくる色でベタ増しを行ってください。

分割の場合
下の参考図のようにW1800×H900mmを分割する場合、分割表示面のデザイン段階で分割ラインが目立たないレイアウトを推奨しております。

1. タイトル W1200×H200mm
2. 写真W1200×H700mm
3. 説明文 W600×H900mm

このように情報を分割しデザインをすれば、分割のラインが目立ちません。
分割時も1枚の場合と同じく、「ベタ増し」「色無しアタリ罫（基材ライン）」「トンボ（トリムマーク）」が必要です。

パネル施工について

Q

パネル加工時の注意点を教えてください。

A

下記の項目をご確認ください。

• 本製品に後から「穴加工」「面取り」「カット」などの加工をすることはできません。予め施しますのでご指示願います。
• パネル分割または並べて施工される場合、パネル間の接合部分の絵が若干ずれることを予めご了承ください。
• 本製品の周囲にはコーキングなどで2mm以上の目地を設けることをお勧めします。
• 本製品をビス止め固定の際は、必ず平ワッシャーを併用して手締めにて固定ください。
• 施工直後の養生の際には、本製品へのガムテープやクラフトテープのご使用は避けてください。

パネル差込式・額縁式

※EBパネルが大型で分割となる場合、パネルとバックベース板を貼り合わせ、フレームにセットします。

取り付け補助品
EBパネルを設置する際、設置面の状況に応じて取付補助品をご用意しております。
設置面の図面等を頂ければ現場に合ったご提案をいたします。

【アンカープレート接着】
パネル基板がアルミで、引っ掛かりの必要なコンクリート壁面や本石に固定する場合。

【バックベース接着】
パネルが大型で分割となる場合や、背後からナットで固定する場合など。

メンテナンスについて

Q

サインのメンテナンス方法を教えてください。

A

下記の項目をご確認ください。

• ビス締め箇所の緩みを増し締めする場合は、手締めにて行ってください。
• 油性マジックやラッカースプレーの悪戯書きは、中性洗剤などをスポンジか柔らかい布などに含ませ拭取り願います。
• 除去しきれない場合は、ラッカーシンナーまたは弱溶剤を同様の方法でお試しください。
• ガムテープやクラフトテープなどの粘着力の強いテープを貼られてしまった場合は、当該の場所にラッカーシンナーもしくはベンジンを含ませながら除去してください。(スキージ等は使用しないでください)
• 打撃痕などで万一、表層が破損した場合は速やかにウレタン塗料などで部分補修願います。

メンテナンス例
やなぎ通り周辺イラストマップ　福生市（福生駅近く）にて設置後5年経過
※サインの形状の中で最も紫外線や風雨にさらされ、印刷面に厳しいとされる斜板タイプです。

左はホコリ・水アカ・排気ガスなどで汚れた状態。そして右が水で流しタオルで拭いた状態です。
一般に退色しやすい黄色の色落ちが見られません。

EBパネルについて

Q

EBパネルを利用する際の注意点があれば教えてください。

A

下記の項目をご確認ください。

• 製品の角でケガをする恐れがあります。
• 取付の際に製品がフレーム等に確実に固定されていることをご確認ください。
• 強い衝撃が加わると製品が破損する恐れがあります。
• 水没する場所には使用しないでください。
• 強度を必要とされる場所には向きません。
• 故意または不適当な維持管理、自然災害、外的要素による事故災害が起因となる損害に対しては当社では責任を負いかねます。

木材フレームについて

Q

EBパネルを利用する際の注意点があれば教えてください。

A

下記の項目をご確認ください。
！防腐処理を施した木材フレームに基材がアルミまたはアルマイトのEBパネルを設置すると、アルミ板が腐食する事例があります。

• 生アルミ・アルマイト加工アルミ材の裏、小口、穴、傷、アルマイト加工されていない部分などから板が腐食する事例があります。
• EB塗膜は問題ありませんが、アルミ板が腐食しているため密着が悪くなり膨れ・剥がれの原因となります。
• アルマイト加工アルミ材でも、陽極酸化のアルマイト部は腐食にはかなり強いのですが、キズやカット部分ではアルマイト処理が剥がれますので、腐食しやすくなります。
• 防腐処理を施した木材フレームをご使用になる場合は、ステンレス板をご使用になることをお勧めします。

穴加工部分からの腐食

小口部分からの腐食

点字について

Q

点訳証明書とは何ですか。

A

視覚障害者団体が校正したという証明書、
又、JIS T0921・T0922に適合し、実際に視覚障害者が利用するのに問題ないという証明書です。

Q

点訳証明書の発行の手順を教えてください。

A

視覚障害者点訳（→必要に応じて修正・再構成）→校了→発行、となります。点訳証明書は通常製品の出荷と同時に発送いたします。先行してご入用の際はご相談ください。

Q

発行の際の注意点は有りますか。

A

製作後の点訳証明書の発行はできかねますので、予め点訳証明書の発行の有無をご確認いただき、製作開始より前にお申し付けください。また、発行の際には、宛先・工事名・品名・枚数をご教示ください。点訳証明書の発行には別途費用とお時間がかかります。予めご了承ください。